Transfer in Antalya: Fragen & Antworten

Ein Fahrzeug mit Fahrer nur für Ihre Gruppe, vom Flughafen Antalya bis vor die Tür Ihres Hotels, Ihrer Villa oder Ferienwohnung. Der Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle am Welcome desk No:36 Hana Travel mit einem Namensschild, hilft beim Gepäck und fährt ohne Zwischenstopps für andere Gäste direkt zu Ihrer Adresse. Wir verfolgen Ihren Flug; landet die Maschine später, verschiebt sich die Abholung entsprechend. Der Preis gilt pro Fahrzeug, steht fest und wird vor der Reise schriftlich vereinbart. Kindersitze bekommen Sie auf Wunsch gegen Aufpreis.

Ein Shuttle sammelt Gäste mehrerer Flüge ein und fährt danach eine ganze Reihe von Hotels ab. Sie warten am Flughafen, bis der Bus voll ist, und sitzen anschließend jeden Halt mit aus. Ein privater Transfer beginnt, sobald Sie aus der Ankunftshalle kommen, und hat genau ein Ziel: Ihres. Das Fahrzeug teilen Sie mit niemandem, die Abholzeit bestimmen Sie, und der Preis gilt für das ganze Auto statt für einzelne Plätze. Je mehr Personen zusammen reisen, desto kleiner wird also der Anteil pro Kopf.

Für den VIP-Transfer kommt ein Mercedes-Benz Vito VIP. Im Fond stehen Ledersessel im Lounge-Stil statt normaler Sitzreihen, dazu gibt es WLAN an Bord – praktisch, um unterwegs Nachrichten zu beantworten oder den nächsten Tag zu planen. Platz ist für bis zu sechs Personen mit sechs Koffern. Alles andere läuft wie bei jedem unserer Privattransfers: Empfang am Welcome desk No:36 Hana Travel, Flugverfolgung und ein vorab schriftlich vereinbarter Festpreis pro Fahrzeug. Gut geeignet für Flitterwochen, Geschäftsreisen oder die lange Strecke nach Kaş oder Fethiye.

Ja. Ein Privattransfer ist jede Fahrt von A nach B in der Region Antalya: von einem Hotel ins nächste, wenn Sie den Urlaub auf zwei Orte verteilen, vom Hotel zum Kreuzfahrtterminal im Hafen von Antalya, aus der Stadt nach Kaleiçi zum Abendessen in der Altstadt oder von Antalya hinaus in einen Badeort an der Küste. Nennen Sie uns beide Adressen, Datum, Uhrzeit und Personenzahl, dann bekommen Sie einen Festpreis für das Fahrzeug. Auch hier gilt: Das Auto gehört Ihnen allein und hält für niemanden sonst.

Ja, die Lykische Küste und Ziele im Landesinneren gehören dazu. Vom Flughafen Antalya sind es nach Kaş etwa 190 km und knapp drei Stunden, nach Kalkan 210 km, nach Fethiye 300 km und ungefähr vier Stunden, nach Ölüdeniz noch ein Stück weiter. Pamukkale liegt 330 km landeinwärts, gut vier Stunden Fahrt. Auf so langen Strecken können Sie eine kurze Pause für Kaffee, Essen oder die Toilette einlegen – sagen Sie es bei der Buchung oder direkt dem Fahrer. Mit kleinen Kindern bietet der VIP Vito oder der Vito-Minivan allen mehr Platz.

Über das Buchungsformular auf dieser Seite, per WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail – ganz wie es Ihnen passt. Wir brauchen das Datum, Ihre Flugnummer oder die gewünschte Abholzeit, Abhol- und Zieladresse, die Zahl der Erwachsenen und Kinder sowie eine ungefähre Angabe zum Gepäck. Ein Online-Buchungssystem ist in Vorbereitung. Bis es startet, beantwortet ein Mitarbeiter in unserem Büro in Antalya jede Anfrage persönlich und schickt Ihnen Fahrzeug, Preis und Treffpunkt schriftlich zurück.

Sobald Ihre Flugzeiten feststehen. Bei früher Buchung können wir das passende Fahrzeug für Ihre Gruppe fest einplanen – das zählt vor allem im Juli und August und bei großen Fahrzeugen wie den Sprintern, dem Midibus oder dem Reisebus. Kurzfristige Anfragen lohnen sich trotzdem: Fahrzeuge und Fahrer gehören uns, das Büro arbeitet jeden Tag, wir prüfen die Verfügbarkeit sofort und sagen Ihnen klar, ob es klappt. Ist ein bestimmtes Fahrzeug schon vergeben, schlagen wir vor, was frei ist.

Ja, immer. Sind alle Details geklärt, schicken wir Ihnen per E-Mail oder WhatsApp eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse, Fahrzeugtyp, Personenzahl, gegebenenfalls Kindersitzen, dem Festpreis und der Zahlungsweise, dazu Treffpunkt und eine Telefonnummer für den Reisetag. Bitte lesen Sie sie genau. Stimmt etwas nicht, etwa ein falsch geschriebener Hotelname oder eine fehlerhafte Flugnummer, melden Sie sich gleich, damit der Fahrer mit den richtigen Angaben losfährt.

Ja. Schicken Sie die Änderung über den Weg, auf dem Sie gebucht haben – WhatsApp, Telefon oder E-Mail – und nennen Sie den Namen der Buchung. Neue Flugzeiten, ein zusätzlicher Gast, ein anderes Hotel oder ein weiterer Kindersitz sind für uns Alltag. Braucht die Änderung ein anderes Fahrzeug oder eine andere Strecke, kann sich auch der Preis ändern; den neuen Betrag erfahren Sie, bevor etwas feststeht. Jede Änderung bestätigen wir schriftlich wie die ursprüngliche Buchung. Die Stornobedingungen erhalten Sie bei der Buchung ebenfalls schriftlich.

Genauso wie die Ankunft: über das Formular, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Sie können beide Richtungen zusammen buchen oder die Rückfahrt erst während des Urlaubs festlegen. Für die Abholzeit schicken Sie uns Flugnummer und Abflugzeit; wir schlagen dann vor, wann der Fahrer am Hotel sein sollte, mit Blick auf die Fahrzeit und den Check-in am Flughafen Antalya. Der Fahrer kommt zur vereinbarten Zeit an den Hoteleingang oder die Rezeption. Wird Ihr Flug verlegt, sagen Sie uns Bescheid, dann verschieben wir die Abholung.

Die Zahlungsweise steht in Ihrer schriftlichen Buchungsbestätigung. Je nach Absprache begleichen Sie den Betrag am Reisetag beim Fahrer oder auf einem anderen, vorher vereinbarten Weg. Es ist immer der Festpreis für das Fahrzeug, den wir vor der Fahrt bestätigt haben; er steigt nicht, weil der Verkehr zäh ist oder der Flug später landet. Brauchen Sie eine Rechnung auf Ihre Firma oder möchten Sie auf eine bestimmte Art bezahlen, sagen Sie es bei der Buchung, und wir bestätigen schriftlich, was möglich ist.

Sobald Sie Ihr Gepäck haben und die Gepäckhalle verlassen, stehen Sie in der Ankunftshalle. Ihr Fahrer wartet am Welcome desk No:36 Hana Travel mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht. Sehen Sie das Schild nicht sofort, bleiben Sie in der Halle und rufen Sie die Nummer aus Ihrer Bestätigung an oder schreiben Sie eine Nachricht, statt nach draußen zum Taxistand zu gehen; Büro und Fahrer lotsen Sie hin. Vom Schalter aus begleitet Sie der Fahrer zum Parkplatz und hilft beim Einladen.

Wir verfolgen jede Ankunft anhand der Flugnummer in Ihrer Buchung, der Fahrer sieht also die neue Landezeit und richtet sich danach. Sie müssen uns vom Abflughafen aus nicht anrufen, um eine Verspätung zu melden. Wichtig ist nur, dass die Flugnummer stimmt; werden Sie auf einen anderen Flug umgebucht, schicken Sie uns die neue Nummer, sobald Sie sie kennen. Lange Schlangen an der Passkontrolle oder ein langsames Gepäckband gehören im Sommer in Antalya dazu, das wissen unsere Fahrer.

Nein. Viele Charterflüge erreichen Antalya nach Mitternacht oder am frühen Morgen, und wir arbeiten rund um die Uhr an jedem Tag – eine Landung um drei Uhr nachts behandeln wir genau wie eine zur Mittagszeit. Der Fahrer steht am Welcome desk No:36 Hana Travel, wenn Sie herauskommen, und das Büro ist die ganze Nacht per Telefon oder WhatsApp erreichbar. Schließt die Rezeption Ihres Hotels nachts oder wohnen Sie in einer privaten Villa, erwähnen Sie das bei der Buchung, damit Adresse und Zugang eindeutig sind.

Das hängt von Personen und Gepäck ab. Die Economy-Limousine nimmt bis zu drei Gäste mit drei Koffern mit. Der Vito-Comfort-Minivan und der VIP Vito fassen jeweils sechs Personen und sechs Koffer. Größere Gruppen fahren im Sprinter mit 13 oder 16 Sitzen, im Midibus mit 25 oder im Reisebus mit 45 Plätzen, etwa für Hochzeiten, Sportteams oder Reisegruppen. Haben Sie mehr Gepäck als üblich, Golftaschen oder einen Kinderwagen dabei, ist die nächste Größe oft die bessere Wahl. Nennen Sie uns die Zahlen, wir empfehlen das Fahrzeug.

Ja, für jedes Alter: rückwärtsgerichtete Babyschalen, Sitze für Kleinkinder und Sitzerhöhungen für größere Kinder. Sie kosten extra; der Betrag kommt zum vereinbarten Transferpreis hinzu und steht in Ihrer schriftlichen Bestätigung. Geben Sie bei der Buchung an, wie viele Kinder mitfahren und wie alt oder ungefähr wie schwer sie sind, damit der Fahrer die passenden Sitze mitbringt und vor dem Einsteigen montiert. Möchten Sie Ihren eigenen Sitz mitnehmen, geht das auch – sagen Sie uns nur Bescheid, damit wir Platz einplanen.

Ja, wenn wir es vorher wissen. Golftaschen, Fahrräder und Kinderwagen brauchen so viel Platz wie ein oder mehrere Koffer; eine Limousine, die für drei Personen mit normalem Gepäck reicht, fasst womöglich keine drei Golftaschen. Führen Sie sperrige Stücke mit Anzahl in Ihrer Anfrage auf, dann schicken wir ein Fahrzeug mit genug Raum, etwa einen Vito-Minivan oder einen Sprinter. Sagen Sie auch, ob die Räder verpackt oder offen transportiert werden. Was unangekündigt dazukommt, passt unter Umständen nicht ins Auto.

Der Flughafen liegt östlich der Stadt; am nächsten sind Kundu mit 10 km (etwa 15 Minuten) und Lara mit 13 km (20 Minuten). Zentrum und Kaleiçi liegen 15 bis 16 km entfernt, rund 25 Minuten, Konyaaltı 22 km, eine halbe Stunde. Belek erreichen Sie nach 35 km in etwa 35 Minuten. Richtung Westen sind es nach Kemer 55 km und 55 Minuten, nach Tekirova 70 km, gut eine Stunde. Richtung Osten liegt Side bei 65 km, rund eine Stunde, Manavgat bei 72 km. Nach Alanya sind es 125 km, knapp zwei Stunden. Die Zeiten gelten bei normalem Verkehr.

Wir bedienen 58 Ziele an der Küste von Antalya und darüber hinaus. Rund um die Stadt: Kundu, Aksu, Lara, das Zentrum, Kaleiçi, Konyaaltı und den Kreuzfahrthafen. Westlich entlang der Kemer-Linie: Beldibi, Göynük, Kemer, Kiriş, Çamyuva, Tekirova, Olympos, Çıralı und Adrasan. Östlich über Belek, Kadriye, Serik und Boğazkent zur Küste von Side und Manavgat mit Kumköy, Çolaklı, Sorgun und Titreyengöl, weiter nach Okurcalar, Alanya, Mahmutlar und Kargıcak. Auch die Lykische Küste von Kumluca bis Fethiye und Ölüdeniz sowie Pamukkale im Landesinneren gehören dazu. Für andere Adressen in der Region fragen Sie einfach.

Unser Büro antwortet auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und Niederländisch – am Telefon, per WhatsApp und per E-Mail. Schreiben Sie in der Sprache, die Ihnen am leichtesten fällt; die Antwort und auch die schriftliche Bestätigung kommen in derselben Sprache. Muss dem Fahrer am Reisetag etwas erklärt werden, etwa eine geänderte Adresse unterwegs, rufen Sie im Büro an. Es ist rund um die Uhr besetzt und gibt die Nachricht an den Fahrer weiter.

Ja. Hinter dem Service steht Hana Travel (Hana Grup Turizm), ein Reisebüro mit Sitz in Antalya, beim türkischen Reisebüroverband TÜRSAB unter der Nummer A-4899 zugelassen. Unsere D2-Genehmigung trägt die Nummer 07.1390. Wir fahren mit eigenen Fahrzeugen und eigenen Fahrern – das Unternehmen, bei dem Sie buchen, ist also auch das, das Sie fährt. Die Lizenznummer können Sie selbst auf der Website von TÜRSAB prüfen.

Selbstverständlich. Wer aus Istanbul, Ankara, İzmir oder einer anderen Stadt der Türkei anreist, bucht bei uns auf dieselbe Weise, ebenso Familien, die zu einer Hochzeit oder zu Verwandten kommen. Inlandsflüge nutzen am Flughafen Antalya ein anderes Terminal als die meisten internationalen Flüge. Nennen Sie uns daher Ihre Flugnummer, dann sagen wir Ihnen genau, wo der Fahrer Sie erwartet; der Treffpunkt steht auch in Ihrer Bestätigung. Gebucht werden kann auch auf Türkisch, und der Preis gilt wie bei allen Gästen fest pro Fahrzeug.