Antalya Transfer: Sorular ve Yanıtlar

Yalnızca sizin grubunuza ayrılan bir araç ve profesyonel bir şoför: Antalya Havalimanı'ndan otelinizin, villanızın ya da dairenizin kapısına kadar. Şoför sizi geliş salonunda, Welcome desk No:36 Hana Travel noktasında adınızın yazılı olduğu bir tabelayla karşılar, bavullarınıza yardım eder ve yolda başka yolcu almadan doğrudan adresinize götürür. Uçuşunuzu takip ederiz; uçak geç inerse karşılama saati de ona göre kayar. Fiyat araç başınadır, sabittir ve yolculuktan önce yazılı olarak belirlenir. Çocuk koltuğu istek üzerine, ek ücretle eklenebilir.

Shuttle birkaç uçağın yolcusunu toplar ve sırayla pek çok otele uğrar. Otobüs dolana kadar havalimanında beklersiniz, sonra her durakta araçta oturursunuz. Özel transfer ise geliş salonundan çıktığınız anda başlar ve tek bir adrese, sizin adresinize gider. Araç hiçbir zaman tanımadığınız kişilerle paylaşılmaz, alış saatini siz belirlersiniz, fiyat da koltuk başına değil aracın tamamı için verilir. Bu yüzden ne kadar kalabalık yolculuk ederseniz kişi başına düşen pay o kadar azalır.

VIP transferde Mercedes-Benz Vito VIP gönderiyoruz. Arka bölümde standart koltuk sıraları yerine deri lounge koltuklar var, araçta Wi-Fi da bulunuyor; yol boyunca mesajlarınıza bakabilir ya da ertesi günü planlayabilirsiniz. Araç altı yolcu ve altı bavul alır. Geri kalan her şey diğer özel transferlerimizle aynıdır: şoför sizi Welcome desk No:36 Hana Travel noktasında karşılar, uçuşunuz takip edilir, araç başına fiyat yolculuktan önce yazılı olarak belirlenir. Balayı, iş seyahati ya da Kaş'a, Fethiye'ye uzanan uzun bir yol için iyi bir seçimdir.

Evet. Özel transfer, Antalya bölgesinde iki nokta arasındaki her yolculuğu kapsar: tatilinizi iki ayrı beldeye bölüyorsanız bir otelden ötekine, otelinizden Antalya Limanı'ndaki kruvaziyer terminaline, akşam yemeği için şehirden Kaleiçi'ne ya da Antalya'dan sahildeki bir tatil beldesine. İki adresi, tarihi, saati ve yolcu sayısını bize iletin; araç için sabit fiyatı yazılı olarak gönderelim. Kurallar değişmez: araç yalnızca sizindir, yolda başka kimseyi almaz.

Evet, Likya kıyısı ve iç bölge güzergâhları da hizmet ağımızda. Antalya Havalimanı'ndan Kaş yaklaşık 190 km ve iki saat kırk beş dakika kadar sürer; Kalkan 210 km, Fethiye 300 km ve yaklaşık dört saat, Ölüdeniz biraz daha ileride. Pamukkale ise 330 km ile dört saati biraz aşan bir iç bölge yolculuğu. Bu kadar uzun yolda kahve, yemek ya da tuvalet için kısa bir mola isteyebilirsiniz; rezervasyonda belirtmeniz ya da şoföre söylemeniz yeterli. Küçük çocuklarla uzun yola çıkıyorsanız VIP Vito ya da Vito minivan herkese daha geniş yer açar.

Sitedeki rezervasyon formunu kullanabilir ya da size hangisi kolaysa WhatsApp'tan yazabilir, bizi arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Bize gereken bilgiler şunlar: tarih, uçuş numaranız ya da alış saati, alış ve bırakış adresleri, yetişkin ve çocuk sayısı, bagajınız hakkında kabaca bir fikir. Çevrimiçi rezervasyon sistemi hazırlanıyor. O devreye girene kadar her talebe Antalya ofisimizden bir çalışanımız yanıt veriyor ve aracı, fiyatı, karşılama bilgilerini size yazılı olarak iletiyor.

Uçuş saatleriniz kesinleşir kesinleşmez. Erken rezervasyon, grubunuza uygun aracı ayırmamızı kolaylaştırır; bu özellikle temmuz ve ağustosta, bir de Sprinter, midibüs ve otobüs gibi büyük araçlarda önem taşır. Son dakika taleplerinizi de çekinmeden gönderin: araçlarımız ve şoförlerimiz kendimize ait, ofisimiz her gün açık. Müsaitliğe hemen bakar, aracın ayarlanıp ayarlanamayacağını açıkça söyleriz. İstediğiniz araç o gün doluysa aynı kapasitede boşta olan bir aracı öneririz.

Evet, her zaman. Ayrıntılar netleşince e-posta ya da WhatsApp ile bir onay göndeririz: tarih ve saat, alış ve bırakış adresleri, araç tipi, yolcu sayısı, varsa çocuk koltukları, sabit fiyat ve ödemenin nasıl yapılacağı; bunlara ek olarak karşılama noktası ve yolculuk günü ulaşabileceğiniz bir telefon numarası. Lütfen dikkatle okuyun. Otel adı yanlış yazılmışsa ya da uçuş numarası hatalıysa hemen bildirin ki şoför doğru bilgiyle yola çıksın.

Evet. Değişikliği rezervasyonu yaptığınız kanaldan, yani WhatsApp, telefon ya da e-postayla, rezervasyondaki isimle birlikte iletin. Uçuş saatinin değişmesi, yolcu eklenmesi, farklı bir otel ya da ek bir çocuk koltuğu bizim için olağan işlerdir. Değişiklik başka bir araç ya da farklı bir güzergâh gerektiriyorsa fiyat da değişebilir; yeni tutarı her şey kesinleşmeden önce size söyleriz. Her değişiklik, ilk rezervasyon gibi yazılı olarak onaylanır. İptal koşullarını da rezervasyon sırasında yazılı olarak bildiririz.

Gelişte olduğu gibi: rezervasyon formu, WhatsApp, telefon ya da e-posta. İki yönü birlikte ayırtabilir ya da dönüşü tatiliniz sırasında ayarlayabilirsiniz. Alış saati için dönüş uçuşunuzun numarasını ve saatini gönderin; yol süresini ve Antalya Havalimanı'ndaki check-in işlemlerini hesaba katarak şoförün otelinizde ne zaman olması gerektiğini önerelim. Şoför kararlaştırılan saatte otelin girişine ya da resepsiyona gelir. Uçuşunuzun saati değişirse haber verin, alış saatini ona göre kaydıralım.

Ödeme şekli yazılı rezervasyon onayınızda belirtilir. Anlaşmamıza göre ücreti yolculuk günü şoföre ödersiniz ya da önceden kararlaştırılan başka bir yolla kapatırsınız. Tutar her zaman yolculuktan önce onayladığımız, araç başına sabit fiyattır; trafik ağır ilerlediği ya da uçak geç indiği için artmaz. Şirket adına fatura gerekiyorsa ya da belirli bir ödeme yolunu tercih ediyorsanız rezervasyon sırasında söyleyin, nelerin mümkün olduğunu yazılı olarak teyit edelim.

Bavullarınızı alıp bagaj salonundan çıktığınızda geliş salonundasınız. Şoförünüz Welcome desk No:36 Hana Travel noktasında, üzerinde adınızın yazılı olduğu bir tabelayla sizi bekler. Tabelayı hemen göremezseniz dışarıdaki taksi durağına yönelmeyin; salonun içinde kalın ve onay mesajınızdaki numarayı arayın ya da yazın, ofisimiz ve şoför sizi yönlendirir. Şoför sizi karşılama noktasından otoparktaki araca kadar götürür, bavulların yerleştirilmesine yardım eder ve yolculuk oradan başlar.

Her gelişi rezervasyondaki uçuş numarasıyla takip ediyoruz; şoför yeni iniş saatini görür ve planını ona göre yapar. Kalkış havalimanından arayıp rötarı bildirmenize gerek yok. Önemli olan uçuş numarasının doğru olması. Başka bir uçuşa aktarılırsanız yeni numarayı öğrenir öğrenmez bize gönderin. Yaz aylarında Antalya'da pasaport kuyruğunun uzaması ya da bagaj bandının yavaş işlemesi olağandır; şoförlerimiz bunu bilir ve sizi acele ettirmez.

Hayır. Antalya'ya gelen çarter uçuşlarının bir kısmı gece yarısından sonra ya da sabaha karşı iner. Biz günün her saati, haftanın her günü çalışıyoruz; gece üçteki bir iniş de öğlendeki gibi karşılanır. Çıktığınızda şoför Welcome desk No:36 Hana Travel noktasında olur, ofisimize de gece boyunca telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz. Otelinizin resepsiyonu gece kapanıyorsa ya da özel bir villada kalacaksanız rezervasyonda belirtin; adresin ve giriş bilgilerinin net olduğundan emin olalım.

Bu hem kişi sayısına hem bagaja bağlı. Ekonomi sedan en fazla üç yolcu ve üç bavul alır. Vito konfor minivan ve VIP Vito altışar yolcu ve altışar bavul taşır. Daha kalabalık gruplar 13 ya da 16 kişilik Sprinter, 25 kişilik midibüs veya 45 kişilik otobüsle yolculuk eder; düğün, spor takımı ve tur grupları için uygundur. Normalden fazla bagajınız, golf çantanız ya da bebek arabanız varsa bir üst boy araç çoğu zaman daha doğru seçimdir. Kişi ve bavul sayısını yazın, uygun aracı önerelim.

Evet, her yaş için: bebekler için arkaya bakan koltuk, küçük çocuklar için çocuk koltuğu, daha büyükler için yükseltici. Çocuk koltuğu ücretlidir; bedeli transferin anlaşılan fiyatına eklenir ve yazılı onayınızda görünür. Rezervasyon sırasında kaç çocukla yolculuk ettiğinizi, yaşlarını ya da yaklaşık kilolarını yazın ki şoför doğru koltukları getirip siz binmeden önce taksın. Kendi koltuğunuzu getirmek isterseniz o da olur; yer ayırabilmemiz için haber vermeniz yeterli.

Evet, önceden haber vermeniz şartıyla. Golf çantası, bisiklet ya da bebek arabası bir veya birkaç bavul kadar yer kaplar; normal bagajlı üç kişiye yeten bir sedan üç golf çantasını almayabilir. Rezervasyon talebinizde bu tür eşyaları adetleriyle birlikte yazın, yeterli hacmi olan bir araç gönderelim, örneğin Vito minivan ya da Sprinter. Bisikletlerin kutuda mı yoksa açıkta mı taşınacağını da belirtin. Önceden bildirilmeyen büyük eşyalar araca sığmayabilir.

Havalimanı şehrin doğusunda olduğu için en yakın duraklar 10 km ile Kundu (yaklaşık 15 dakika) ve 13 km ile Lara (20 dakika). Şehir merkezi ve Kaleiçi 15–16 km, 25 dakika kadar; Konyaaltı 22 km, yarım saat. Belek 35 km, yaklaşık 35 dakika. Batıya doğru Kemer 55 km ve 55 dakika, Tekirova 70 km, bir saati biraz geçiyor. Doğuya doğru Side 65 km, yaklaşık bir saat; Manavgat 72 km. Alanya 125 km, iki saate yakın. Süreler normal trafik koşullarına göredir.

Antalya kıyısında ve ötesinde 58 noktaya gidiyoruz. Şehir ve çevresinde Kundu, Aksu, Lara, merkez, Kaleiçi, Konyaaltı ve kruvaziyer limanı. Batıda Kemer hattı boyunca Beldibi, Göynük, Kemer, Kiriş, Çamyuva, Tekirova, Olimpos, Çıralı ve Adrasan. Doğuda Belek, Kadriye, Serik ve Boğazkent; ardından Kumköy, Çolaklı, Sorgun ve Titreyengöl'le Side–Manavgat kıyısı, oradan Okurcalar, Alanya, Mahmutlar ve Kargıcak. Kumluca'dan Fethiye ve Ölüdeniz'e uzanan Likya kıyısı ile iç bölgede Pamukkale de listede. Bölgede başka bir adres için bize sormanız yeterli.

Ofisimiz telefonda, WhatsApp'ta ve e-postada Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Felemenkçe yanıt verir. Bu dillerden hangisinde kendinizi rahat hissediyorsanız onunla yazın; yanıtı da yazılı onayı da aynı dilde alırsınız. Yolculuk günü şoföre anlatılması gereken bir şey olursa, örneğin yolda adres değişirse, ofisi arayın. Ofisimiz günün her saati açık; bilgiyi şoföre biz iletiriz, siz de dil konusunda endişelenmeden yolculuğunuza devam edersiniz.

Evet. Hizmeti Antalya merkezli Hana Travel (Hana Grup Turizm) veriyor; Türkiye Seyahat Acentaları Birliği TÜRSAB'a A-4899 belge numarasıyla kayıtlı bir seyahat acentasıyız. D2 yetki belgesi numaramız 07.1390. Kendi araçlarımız ve kendi şoförlerimizle çalışıyoruz; rezervasyonu tanımadığınız bir taşeron firmaya devretmiyoruz. Yani rezervasyon yaptığınız firma, sizi yolculukta taşıyan firmanın ta kendisidir. Belge numarasını TÜRSAB'ın internet sitesinden kendiniz de sorgulayabilirsiniz.

Elbette. İstanbul'dan, Ankara'dan, İzmir'den ya da Türkiye'nin herhangi bir yerinden uçakla gelen yolcular da bizimle aynı şekilde rezervasyon yapar; düğüne gelen ya da akraba ziyaretine giden aileler de öyle. Antalya Havalimanı'nda iç hat uçuşları dış hatların çoğundan farklı bir terminali kullanır. Uçuş numaranızı bize iletin, şoförün sizi tam olarak nerede karşılayacağını söyleyelim; karşılama noktası yazılı onayınızda da yer alır. Telefonla ya da WhatsApp'tan Türkçe rezervasyon yapabilirsiniz; fiyat, her misafirimizde olduğu gibi araç başına sabittir.